Algemene voorwaarden

Versie: 14-04-2026
Bedrijfsnaam: Schildersbedrijf Rijndijk
Adres: de Genestetstraat 36, 2394 XP Hazerswoude-Rijndijk
Telefoon: 0658824255
E mail: info@schilderbedrijfrijndijk.nl
KvK: 42037100

Artikel 1. Definities

  1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
    a. Opdrachtnemer: Schildersbedrijf Rijndijk, gevestigd aan de Genestetstraat 36, 2394 XP Hazerswoude-Rijndijk.
    b. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
    c. Consument: de opdrachtgever die handelt voor privédoeleinden en niet in de uitoefening van beroep of bedrijf.
    d. Werkzaamheden: alle door opdrachtnemer uit te voeren werkzaamheden, waaronder binnen en buitenschilderwerk, houtrotherstel, wandafwerking, voorbereidende werkzaamheden, herstelwerkzaamheden, levering van materialen en overige daarmee samenhangende diensten.
    e. Meerwerk: alle werkzaamheden en leveringen die niet uitdrukkelijk in de offerte of overeenkomst zijn opgenomen.
    f. Werk: het totaal van de overeengekomen werkzaamheden en leveringen.

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en leveringen van opdrachtnemer.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  4. Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3. Offertes en overeenkomst

  1. Alle offertes van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  2. Een offerte is gebaseerd op de ten tijde van opname of inspectie zichtbare staat van het object.
  3. De overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever de offerte of opdrachtbevestiging schriftelijk, per e mail of op andere duidelijke wijze heeft aanvaard.
  4. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes, berekeningen, prijslijsten, brochures of andere informatie binden opdrachtnemer niet.
  5. Mondelinge afspraken zijn pas bindend nadat deze schriftelijk door opdrachtnemer zijn bevestigd.

Artikel 4. Gegevens van opdrachtgever

  1. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die nodig is voor een goede uitvoering van het werk.
  2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens.
  3. Opdrachtgever meldt tijdig bijzondere omstandigheden, zoals vochtproblemen, lekkages, schimmelvorming, constructieve gebreken, eerdere coatings, vervuiling, loszittende ondergronden of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op het werk.
  4. Schade, vertraging of extra kosten als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie komen voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 5. Uitvoering van de werkzaamheden

  1. Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht, vakmanschap en vermogen uitvoeren.
  2. Opdrachtnemer heeft het recht werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.
  3. Bij houtrotherstel geldt dat de werkelijke omvang van aantasting soms pas zichtbaar wordt nadat bestaande verflagen, kit, plamuur of aangetaste delen zijn verwijderd. Indien daardoor aanvullende werkzaamheden nodig zijn, is sprake van meerwerk.
  4. Bij wandafwerking is de kwaliteit van het eindresultaat mede afhankelijk van de staat, vlakheid, droogte, hechting en geschiktheid van de ondergrond.
  5. Geringe kleur, structuur of glansverschillen die gebruikelijk zijn in het vak of voortvloeien uit materiaal eigenschappen, lichtinval of verschillen in ondergrond geven geen recht op afkeuring, schadevergoeding of ontbinding.
  6. Opdrachtnemer is gerechtigd werkzaamheden in fasen uit te voeren en per fase te factureren.

Artikel 6. Planning en termijnen

  1. Opgegeven startdata, uitvoeringsdata en oplevermomenten zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen.
  2. Overschrijding van een planning geeft opdrachtgever niet zonder meer recht op schadevergoeding, ontbinding of opschorting van betaling.
  3. Opdrachtnemer heeft het recht werkzaamheden uit te stellen indien omstandigheden dat vereisen, waaronder ongeschikte weersomstandigheden, te hoge of te lage temperaturen, vocht, onvoldoende droogtijd, onveilige werkomstandigheden, vertraging in materiaal levering of omstandigheden op locatie.
  4. Weersomstandigheden die een goede uitvoering van buitenschilderwerk verhinderen, geven opdrachtnemer het recht de planning aan te passen.

Artikel 7. Verplichtingen van opdrachtgever

  1. Opdrachtgever zorgt ervoor dat opdrachtnemer tijdig toegang krijgt tot de locatie waar de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd.
  2. Opdrachtgever zorgt kosteloos voor deugdelijke voorzieningen zoals water en elektriciteit, voor zover deze nodig zijn voor de uitvoering van het werk.
  3. Opdrachtgever zorgt ervoor dat de werkplek goed bereikbaar, veilig en zoveel mogelijk vrijgemaakt is.
  4. Tenzij anders overeengekomen, draagt opdrachtgever zelf zorg voor het verwijderen, afdekken of verplaatsen van meubels, raamdecoratie, losse voorwerpen, elektronica, planten en andere kwetsbare zaken.
  5. Extra tijd of kosten doordat de werkplek niet gereed is, komen voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 8. Prijzen

  1. Alle prijzen zijn in euro’s en, tenzij anders vermeld, inclusief btw bij consumenten en exclusief btw bij zakelijke opdrachtgevers.
  2. In de offerte wordt aangegeven of sprake is van:
    a. een vaste prijs
    b. een richtprijs
    c. uitvoering op basis van nacalculatie, uren en materialen
  3. Tenzij anders overeengekomen, zijn alleen de in de offerte omschreven werkzaamheden inbegrepen.
  4. Niet in de offerte opgenomen werkzaamheden, materialen, herstelwerkzaamheden of voorzieningen zijn niet inbegrepen.

Artikel 9. Meerwerk

  1. Meerwerk wordt afzonderlijk in rekening gebracht.
  2. Meerwerk kan onder meer ontstaan door:
    a. aanvullende wensen van opdrachtgever
    b. verborgen gebreken of extra aantasting
    c. onvoorziene staat van ondergronden, kozijnen, gevels of wanden
    d. extra werkzaamheden als gevolg van omstandigheden op locatie
  3. Opdrachtnemer zal meerwerk zoveel mogelijk vooraf melden.
  4. Indien een richtprijs is overeengekomen en overschrijding dreigt, zal opdrachtnemer opdrachtgever tijdig informeren.

Artikel 10. Oplevering

  1. Het werk geldt als opgeleverd:
    a. wanneer opdrachtgever het werk heeft goedgekeurd
    b. wanneer het werk door opdrachtgever in gebruik is genomen
    c. wanneer opdrachtgever niet binnen 8 dagen na mededeling van voltooiing schriftelijk en duidelijk heeft geklaagd
  2. Kleine gebreken die binnen redelijke termijn kunnen worden hersteld en ingebruikname niet in de weg staan, vormen geen reden om oplevering te weigeren.
  3. Zichtbare gebreken dienen bij oplevering of uiterlijk binnen 8 dagen daarna schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 11. Annulering en opzegging

  1. Indien opdrachtgever de overeenkomst annuleert of opzegt voordat het werk is voltooid en er geen wettelijk herroepingsrecht meer geldt, is opdrachtgever gehouden de reeds gemaakte kosten, reeds bestelde materialen, reeds verrichte werkzaamheden en de redelijk geleden schade van opdrachtnemer te vergoeden.
  2. Indien opdrachtnemer voor de uitvoering tijd heeft gereserveerd of verplichtingen tegenover derden is aangegaan, mogen deze kosten aan opdrachtgever worden doorberekend.
  3. Opdrachtnemer mag de overeenkomst geheel of gedeeltelijk opschorten of beëindigen indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.

Artikel 12. Herroepingsrecht voor consumenten

  1. Indien de overeenkomst met een consument op afstand, telefonisch of buiten de bedrijfsruimte van opdrachtnemer tot stand komt, kan de consument recht hebben op wettelijke bedenktijd.
  2. Indien de consument gebruik maakt van dit recht, gelden de wettelijke regels daarvoor.
  3. Indien de consument verzoekt dat de werkzaamheden binnen de bedenktijd starten, moet dit uitdrukkelijk vooraf worden bevestigd.
  4. Indien de werkzaamheden op verzoek van de consument al tijdens de bedenktijd zijn gestart, kan opdrachtnemer een redelijke vergoeding vragen voor het reeds uitgevoerde deel, voor zover wettelijk toegestaan.
  5. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.

Artikel 13. Betaling

  1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum.
  2. Opdrachtnemer is gerechtigd een aanbetaling, termijnbetaling of betaling per fase te verlangen.
  3. Opdrachtgever is niet gerechtigd betaling op te schorten of te verrekenen, tenzij de wet dit toelaat.
  4. Bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 14. Niet tijdige betaling

  1. Indien opdrachtgever niet tijdig betaalt, is hij in verzuim nadat aan de wettelijke vereisten is voldaan.
  2. Vanaf dat moment is opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd.
  3. Alle redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten ter verkrijging van betaling komen voor rekening van opdrachtgever.
  4. Bij consumenten worden incassokosten alleen in rekening gebracht conform de wettelijke regels.
  5. Opdrachtnemer heeft bij betalingsachterstand het recht de werkzaamheden op te schorten totdat volledige betaling of voldoende zekerheid is ontvangen.

Artikel 15. Garantie en onderhoud

Opdrachtnemer staat in voor een deugdelijke uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden, overeenkomstig de gebruikelijke eisen van goed vakmanschap.

Op schilderwerk wordt uitsluitend garantie gegeven voor gebreken die direct het gevolg zijn van ondeugdelijk uitgevoerde werkzaamheden door opdrachtnemer.

Voor liggende delen, zoals dorpels, vensterbanken, leuningen en andere horizontale of sterk weersbelaste delen, geldt een garantietermijn van maximaal 2 jaar, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Geen garantie wordt gegeven op gebreken die geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van:

a. normale slijtage
b. achterstallig of onvoldoende onderhoud
c. vocht, lekkage, condens, schimmel of bouwkundige oorzaken
d. werking, krimp, uitzetting of beweging van de ondergrond of constructie
e. krimpscheurtjes, haarscheurtjes, naden of kieren als gevolg van werking van materialen
f. ongeschikte, vervuilde, vochtige of onvoldoende stabiele ondergronden
g. werkzaamheden, herstelwerkzaamheden of wijzigingen door derden
h. onjuist gebruik, onvoldoende ventilatie of onvoldoende reiniging
i. bestaande of verborgen gebreken die bij aanvang van de werkzaamheden niet redelijkerwijs zichtbaar of kenbaar waren
j. schade door weersinvloeden, zonbelasting, vorst, storm, hagel of andere externe omstandigheden
k. beschadigingen door stoten, krassen, gebruik, huisdieren, meubels of andere mechanische invloeden

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor scheurvorming, krimpscheurtjes, werking van hout, naden, kieren of andere gebreken die ontstaan door natuurlijke werking van materialen, de ondergrond of de constructie, tenzij deze gebreken aantoonbaar het directe gevolg zijn van ondeugdelijk uitgevoerde werkzaamheden door opdrachtnemer.

Opdrachtgever dient opdrachtnemer altijd eerst schriftelijk in de gelegenheid te stellen een gemeld gebrek te onderzoeken. Indien het gebrek gegrond is en onder de garantie valt, zal opdrachtnemer het gebrek binnen een redelijke termijn herstellen.

De garantie vervalt indien opdrachtgever of een derde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer herstelwerkzaamheden uitvoert of laat uitvoeren.

Artikel 16. Klachten

  1. Klachten over de uitvoering van het werk dienen zo spoedig mogelijk, en in ieder geval binnen bekwame tijd nadat het gebrek is ontdekt of redelijkerwijs ontdekt had moeten worden, schriftelijk aan opdrachtnemer te worden gemeld.
  2. De klacht dient een duidelijke omschrijving van het probleem te bevatten, bij voorkeur met foto’s.
  3. Het indienen van een klacht ontslaat opdrachtgever niet van de betalingsverplichting, tenzij de wet anders bepaalt.
  4. Indien een klacht gegrond is, zal opdrachtnemer het gebrek naar keuze herstellen, het betreffende deel opnieuw uitvoeren of een redelijke prijsvermindering toepassen.

Artikel 17. Aansprakelijkheid

  1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
  2. Iedere aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer wordt uitgekeerd.
  3. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van het deel van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met een maximum van het totaal voor die opdracht betaalde bedrag.
  4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, winstderving, vertragingsschade of schade door stilstand, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van opdrachtnemer.
  5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever, gebreken in het object, verborgen gebreken, onvoldoende onderhoud of omstandigheden buiten de invloedssfeer van opdrachtnemer.
  6. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.

Artikel 18. Eigendomsvoorbehoud

  1. Alle door opdrachtnemer meegebrachte, geleverde of gebruikte materialen blijven eigendom van opdrachtnemer, ook nadat opdrachtgever de factuur volledig heeft betaald, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

    Dit geldt onder andere voor losse en niet verwerkte materialen, zoals verf, lak, kit, plamuur, gereedschappen, hulpmiddelen en overige benodigdheden die door opdrachtnemer zijn meegenomen of achtergelaten voor de uitvoering van de werkzaamheden.

    Materialen die blijvend zijn verwerkt in het werk, zoals verf die is aangebracht op muren, plafonds, kozijnen, deuren of andere oppervlakken, worden na verwerking onderdeel van het werk en vallen niet onder dit eigendomsvoorbehoud.

    Zolang materialen eigendom zijn van opdrachtnemer, mag opdrachtgever deze niet verkopen, weggeven, verplaatsen, verpanden of op een andere manier aan derden overdragen zonder schriftelijke toestemming van opdrachtnemer.

Artikel 19. Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van opdrachtnemer waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk of bezwaarlijk wordt.
  2. Daaronder vallen onder meer extreme weersomstandigheden, ziekte of uitval van personeel, brand, ongeval, verkeersbelemmeringen, stroomstoringen, overheidsmaatregelen, leveringsproblemen van materialen en overige onvoorziene omstandigheden.
  3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van opdrachtnemer opgeschort.
  4. Indien de overmachtssituatie langer duurt dan redelijkerwijs van partijen kan worden verlangd, hebben partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te beëindigen, zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 20. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van opdrachtnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
  3. Bij consumenten geldt altijd de wettelijk bevoegde rechter.

Artikel 21. Slotbepaling

  1. Opdrachtnemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen.
  2. Op een reeds gesloten overeenkomst is steeds de versie van toepassing die gold op het moment van het sluiten van die overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of de wet anders bepaalt.